职位描述:
岗位职责:
1、积极主动联系客户,提供多种网络营销优化方案;
2、热情积极解答客户疑问,协助客户处理各种帐户问题;
3、保持良好客户关系,提高客户续费率;
4、完成客服部经理临时安排的工作。
岗位要求:
1、大专或者以上学历,年龄22-30,一年以上相关工作经验优先;
2、有做过搜索引擎推广、电子商务、SEM客服经验优先,熟练OFFICE等日常办公软件;
岗位职责:
1、积极主动联系客户,提供多种网络营销优化方案;
2、热情积极解答客户疑问,协助客户处理各种帐户问题;
3、保持良好客户关系,提高客户续费率;
4、完成客服部经理临时安排的工作。
岗位要求:
1、大专或者以上学历,年龄22-30,一年以上相关工作经验优先;
2、有做过搜索引擎推广、电子商务、SEM客服经验优先,熟练OFFICE等日常办公软件;