工作内容：

1、负债 Call Center［呼叫中心］电话接听，IT运维事件过滤处理；

2、负债协助工程师IT故障事件处理，异常追踪；

3、负责海外事业处客服中心IT 事件处理；

4、负债集团IT账户建立，IT服务报告、项目报告等输出；

5、其它主管交代事宜 ；

工作要求：

1、有良好的服务精神及耐心（必备条件）；

2、***，良好的形象气质，温和有礼年龄、22-28岁；

3、本科学历，计算机专、工商企业管理等相关专业，具有优秀的语言表达能力；

4、有一定英文功底、能进行基本读写、有一定口语能力；

5、工作认真负责、注重细节，可塑性强，能够承受高强度工作压力；

6、熟练使用OFFICE软件和办公设备、了解熟悉项目管理（如ITIL、PMP）等流程理念；

7、待人真诚，热情，善于沟通，积极进取有责任心，具有良好的个人综合素质和品德素养；

8、具备良好的沟通协调能力和临场应变能力；

9、有计算机维护、网路基础运维者优先；