职位描述:
工作职责:
1、主要负责日常和客户的邮件沟通,全程跟踪订单的生产情况,订单处理;
2、进出口报关文件的制作、整理归档;
3、公司进口货物的物流安排、协调处理,核算运费;
4、负责汇总每票物流业务相关文件资料,审核后归档备案;
5、公司海外进口货物的安排、联系货代订舱、拖车,跟踪货运安排;
6、具有较强的沟通谈判技巧和协调能力,能够处理客户的投诉和客户所提出的问题;
任职要求:
1、大专或以上学历,能熟练回复英文邮件,具有较好的英语读写能力;
2、定期总结工作中发生的问题及处理方式,并书面汇报给部门经理;
3、抗压能力强,工作积极主动性强,有服务精神并能够勇于承担责任,良好的沟通协调能力及解决问题的能力;
4、上级领导交办的其他事项;