1.

诊断没有解决的案例

- 完成诊断和/或诊断技师/系统技师提出的复查案例

- 在测试台/路试过程中完成深度诊断

- 在技术主管的批准下联系北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的二级支持

- 如果工作内容推迟了，与调度员沟通

- 根据梅赛德斯-奔驰标准在诊断数据库（如：TIPS）存档诊断和维修的程序文档

- 协助为法律/债务案例准备技术文档

2.

诊断前、最后检验和车辆移交

- 与服务顾问沟通并对维修车辆执行最后校验

- 按照要求在前期诊断上协助服务顾问

3.

技术培训和信息

- 进行培训以提高梅赛德斯-奔驰技术和维修流程方面的知识

-为梅赛德斯-奔驰产品相关问题提供技术建议和信息

-在工作中培训技师以提高诊断和维修技术水平

-在车间员工中间传播知识和***实践方面的内容

-协助技师获得认证资格

-监管培训的工具和设备

4.

报表汇编

-准备关于提交诊断案例和所采取措施的报告

-传递数据并提交关于二级支持诊断结果的技术报告

-在培训相关事宜上提供常规报告

任职资格

- 专业知识及专业技术能力

- 具备出色的车辆服务、车辆修理和车辆诊断的系统知识

- 具备出色的车辆结构、系统功能、部件和组装等方面的相关知识

- 具备出色的复杂诊断流程和特殊设备应用知识

- 具备出色的梅赛德斯-奔驰维修流程和指导方针知识

- 具备基础的质量控制环和质量控制流程知识

- 具备完备的培训方法相关知识