工作职责：

1、负责监督药品采购、第三方物流储存、销售、退货、运输等环节的质量管理工作，对第三方物流存储药品养护工作进行指导监督；

2、负责处理药品质量的咨询、查询和质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。对客户反映的质量问题填写质量查询记录表，及时查处原因，迅速予以答复解决，并按月整理查询情况报送质量管理部和销售部门；

3、负责组织对药品供应商及采购单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；

4、 负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；

5、协助部门领导组织本部门的质量分析会，做好记录，及时填报质量统计报表和各类信息处理单；

6、收集、保管好本部门的质量资料、档案，督促各岗位做好各类台账、记录、保证本部门各项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性。

任职资格：

1、专科以上学历，药学相关专业；

2、药学相关知识、药品经营质量管理知识；

3、具备扎实的药学专业知识基础，熟知药理学相关知识和技术；

4、已有2年药品质量管理工作经验，熟知药品质量管理工作内容，了解质量管理方针，熟知药品的储存、保管、养护方法，以及质量改进的具体措施；

5、熟悉质量管理各项法规，经历过正规的GSP培训，能严格按照GSP要求实施质量控制与管理；

6、沟通能力强，且认真负责，能对操作人员进行质量管理及操作规程的培训工作；

7、有丰富的药品质量管理经验或大型药品经营质量管理经验者优先。