1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、大专以上学历，年龄20-32岁，专业不限,欢迎应届毕业生，优秀者条件可适当放宽。

2、计算机操作，office办公软件使用，

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求善于倾听，有同理心，乐观、积极。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪资福利：

1、底薪3500+绩效+多项福利补贴（交补、房补、餐补）+朝九晚六+双休+良好舒适的办公环境；

2、按天津市标准缴纳五险及住房公积金；

3、签订正式劳动合同。

4、年底双薪，带薪年假、年节礼品、每年不定期拓展活动；

5、丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围；

考虑本岗位者请先投递简历，我公司审核您简历的基本信息后，会第一时间电话邀约面试，请保持手机正常通讯，谢谢！同时欢迎应届毕业生、实习生来我公司应聘面试，本公司期待的您的加入，与您一同创造辉煌！