职位描述:
1.建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
2.主持物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;
3. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题, 积极解决问题;
4. 与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
5. 熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,不断改善服务态度,提高服务质量;
6. 认真完成公司交办的其它工作。
任职要求:
1.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;
2. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、良好的口头和书面表达能力;
3.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、客户服务管理等内容都有较深了解;
4. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。