职位描述:
岗位职责:
? 负责APP日常运营管理,监控平台运营数据并提出有效建议;
? 负责平台内容管理,保证平台内容丰富性和合规性;
? 负责存量用户活跃度,制定并实施相关促动方案;
? 负责收集反馈用户体验反馈信息,协调其他部门优化产品;
? 负责处理解决各类用户投诉,确保用户满意度;
? 负责平台数据分析挖掘工作,提出建设性意见。
任职资格:
? 本科及以上学历,具有1年以上APP运营经验;
? 熟悉移动互联产品,包括客户端、移动互联网、即时通信、社交网络、社交媒体、自媒体、社区等;有电竞/新闻类APP运营经营者优先考虑;
? 具备用户管理经验,针对用户活跃度提升有独到见解和方法;
? 具备较强沟通能力,有效解决客户投诉问题;
? 具备较强的组织协调能力和良好的团队管理能力;
? 具有独立思考能力和问题解决能力,能够处理各种突发情况;
? 具备自律、自觉、诚实、探索精神。