职位描述:
1、负责为大众用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务;
2、负责车路间生产平和,调度生产,合理安排工作、人员、设备;
3、负责全面贯彻落实大众售后服务核心流程工作,对所辖维修班组安排维修作业;
4、负责接待用户,对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作;
5、负责向用户咨询服务;
6、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务。
7、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作;
8、负责建立,完善用户档案,并及时更新。
工作地址:上海市徐汇区宋园路168号
符合本公司要求人员请将个人简历(请务必附上近期照片)EMAIL至本公司邮箱。
公司邮箱:
联系人:曹经理