【工作内容】

1、负责旅行客户预订海外酒店的订单处理；

2、用熟练口语与海外酒店进行订单事宜的沟通协调；

3、客户订单的及时回复，帮助客户解决入住和出行问题。

【岗位要求】

1、大专及本科以上学历；

2、具备良好的英文口语能力；

3、电脑操作熟练，有耐心，工作认真负责。

【应聘方式】

1、“前程无忧”在线投递；

2、也可将个人简历发送至：（邮件主题：前程无忧+应聘岗位+姓名）

【公司福利】

1、按照国家政策缴纳五险一金（社保、公积金）；

2、年假、婚假、产假、病假等各类带薪假期；

3、无责任底薪、每月奖金、饭贴、班次津贴、年终绩效奖等；

4、为员工提供统化的专业课程培训，且全部为带薪培训；

5、提供细致合理的绩效考级制度,使每个人的能力得到更好的发挥；

6、如果员工有住宿需求，公司提供环境良好、设置配备完善的公寓；

7、员工职业发展空间良好，管理岗位全部从内部选拔。

【核心价值观】

■ C--Customer 客户（以客户为中心）

■ T--Teamwork 团队（紧密无缝的合作机制）

■ R--Respect 敬业（一丝不苟的敬业精神）

■ I--Integrity 诚信（真实诚信的合作理念）

■ P--Partner 伙伴（伙伴式的多赢合作体系）

【服务宣言】

■ 一应俱全——营造丰富的服务内涵

■ 一丝不苟——确保高超的服务水准

■ 一诺千金——信守永恒的服务承诺

【员工关爱】

■ 新员工沙龙--定期开展以新员工为主体的轻松多样的午间沙龙，帮助新员工排忧解难

■ EAP（员工帮助计划）--为员工提供贴心的各类关怀和咨询服务服务，提高员工工作和生活质量

■ 员工生日会--为每位员工准备别具创意的主题生日Party，感受携程企业文化与家庭文化的融合

■ 公司年会--公司每年举办丰富多彩的盛大年会，让员工感受到归属感与自豪感

■ 公司运动会--公司每年举办携程运动会，弘扬携程人激情、拼搏、团队精神

■ 公司俱乐部--丰富多彩的业余文化生活，公司目前设有太极、乒乓、足球等近20个员工俱