岗位职责

1、制定KA门店年度/季度/月度客户发展与服务计划，并跟进计划达成；

2、负责所辖区域服务人员招募、培训和调配；

3、根据公司要求，培训、规范辖区内人员日常作业流程；

4、对团队成员业绩和能力进行考察评估，及时调整不合格人员；

5、对所辖门店进行检查，现场辅导团队成员开展工作；

6、定期组织各类培训，提升团队人员成员工作技能。

岗位要求

1、大专以上学历，形象气质佳、亲和力好；

2、有较好的客户服务意识；

3、具备良好的沟通能力、人员管理能力和协调能力；

4、能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；

5、熟悉卖场操作流程、善于组建、培训、激励团队；

6、有目标意识，独立性强，能够有效实现自我管理；

7、有保险、房地产、美容行业经验优先，有培训经验者优先；

8、熟练操作各类办公软件。