岗位职责

1、协调外部客户需求与内部服务之间的联结；

2、管理和领导由多人构成的客户服务团队；

3、检查、核查、监督、控制部门人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理；

4、对销售目标、市场费用、人员费用进行统计分析；

5、负责年度客户满意度的调查与分析；

6、指导相关人员制作、统计、分析销售报表；

7、负责对驻外市场人员进行电话考勤、业绩考核；

8、负责本部门的日常工作。

任职资格

1、年龄28-45岁，大学专科以上，企业管理、行政管理专业优先；

2、3年以上保险工作经验，其中2年以上保险团队销售管理经验；

3、在大规模正规化运作企业工作者优先；

4、善于人际沟通协调，责任心强，考虑问题全面细致，性格开朗，有团队合作精神。