职位要求:

1.要求2年以上工作经验。

2.英语要求达到CET-6。口语优秀者优先，有海外工作经验者优先。该职位需要良好的书面和口头沟通能力，以及在多元文化环境中有效沟通的能力。

3.MS Office应用程序的相关经验，熟练使用PDF软件，和其他相关的办公室应用程序。

4.工作需要与国外客户进行及时有效的沟通，并灵活处理各类事件。

5.能够适应快节奏的外企工作氛围，能够细心，认真，并承受一定工作压力。

职位描述：

1.独立负责国外客户维护， 并有效处理客户合同、投诉等相关事宜。

2.有效进行团队管理，积极进行工作协调。

3.通过邮件、电话的方式为海外客户提供所需服务，协助解决客户的问题。

4.为海外客户提供网络客户服务，进行网站信息发布，客户服务及后台信息处理工作。