1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

　　2、对销售工作有较高的热情;

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

　　6、（1）电话来访工作，及时转告客户信息，完成目标客户的上门或来访的沟通;

　　(2)帮助运营部门解决与客户沟通出现的问题，确认客户需求，调动公司内部资源提供客户量身订制的解决方案;

　　(3)进行客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的电回，直邮及信息反馈工作;

　　(4)负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;

　　(5)负责售后的催款工作。这行没有过多的要求，不需要多高的学历，更强调的是对自己的产品有信心，对自己有信心!相信自己!