工作职责：

1. 通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标

2. 按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目

3. 与前台配合深度开发客户消费潜力

4. 负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源

5. 协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等

6. 负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客户关系

7. 负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息

8. 做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权

9. 负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统

10.负责客户投诉的初级接待与处理

任职资格：

1.专业：医学美容专业，护理专业

2.经验：二年以上现场咨询或咨询助理工作经验

3.知识、技能和能力要求：

具备专业的美容医学与基础医学知识；

电脑操作熟练，能熟练操作办公自动化软件OFFICE；

具备较强的沟通能力、表达能力与应变能力；

接受过客户系统管理、整形美容行业相关的整形以及美容等各项项目专业培训