职位描述:
岗位职责:
1、将旅游线路的详细信息及特色介绍给客户;
2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
3、与客户进行有效沟通了解客户需求, 并完成旅游产品销售工作;
4、定期与合作客户进行沟通,建立、维护良好的长期合作关系,沟通解决客户问题;
5、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;
6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜;
7、收集销售信息、用户意见和客户满意度调查。
任职资格:
1、具备团队合作精神并能配合部门完成销售任务;
2、有一定的文字编辑能力与语言表达能力;
3、有较强的学习能力;愿意学习行业知识及专业知识;
4、具备应变能力,能适应多任务处理及工作压力;
5、有强烈的责任心、做事严谨、细心、踏实实干;
6、熟练使用各类办公软件;