职位描述:
职位描述:
工作职责:
1、依托公司优质资源与高端客户互联网在线语音沟通,达成公司高端工作指标;
2、合规处理高端客户异议,详细、准确、专业记录高端客户解除过程和信息,为高端客户提供快速、准确与专业的互联网咨询与服务;
3、完成平安专业、系统的在线培训和辅导,提升互联网金融业务咨询综合能力;
(注:高端客户指在中国平安办理过寿险、财险、车险等业务,以及在平安集团如银行、股票、证券、期货、基金、信托、企业年金、资产管理等办理过相关业务,固定年收入在20万以上的优质客户)
任职条件:
1、本科(含)以上学历,统招能在学信网查询到本人学历信息
2、年龄20-28岁之间
3、普通话标准,表达流畅,语言逻辑思维强,具备良好的心理素质和沟通能力
4、性格稳重,处理问题能灵活应变,思维敏捷,反应快
5、工作认真、有耐心,责任感强
6、熟悉最新微信、腾讯,以及淘宝等相关电脑软件,并能灵活使用
7、了解保险、银行、投资等金融知识
8、条件优秀者可放宽条件,汉语言专业、市场营销专业以及金融相关专业者优先
9、凡面试者需经过总部初试、复试、体检、报道、签订合同、培训、考试、通关等系列严格程序执行,凡某一环节不合格者均不能入司
薪资待遇:
1、入职即签定中国平安正式劳动合同,为公司统一在编员工,享受“六险二金”、综合福利保障、体检等福利项目
2、双休、国家法定假日休假,带薪年假 工作时间 8:45—12:00 13:45—18:15(不加班)
3、福利待遇:
保底无责任底薪2000=1400(基本工资)+150(全勤)+450(津贴补助)
+业务体奖(11-20个点)+节日费+取暖降温费+生日慰问金+职级津贴,月收入均在3500-6000,无需外出
4、十五天岗前带薪培训,培训期满通过平安总部考核通过方可上岗;
5、可向平安银行、平安大学、平安投资理财等金融岗位方向发展,提供员工旅游学习机会
6、公司提供广阔的发展平台,可向中国平安导师、企业培训、部门经理以及行政、人事方向发展,愿有志于在金融领域发展的各位精英加入我们的队伍!
应聘须知:
1.有意者请投递简历或电话联系预约,简历符合者公司会及时发送短信,请回复并保存好
2.应聘者应保证提供资料真实性,我公司对应聘资料进行保密
3.由于近期面试者居多,请不要一次投递多个岗位,给自己和公司造成不便
储干工作职责:
1.依托公司所提供优势资源、制度管理电销坐席,达成公司统一工作指标;
2.定期向电销坐席进行企业文化培训,提高员工综合素质;
3.接受世界500强企业高级管理培训,完成全国区域交流学习,提升专业人才管理能力;
4、负责部门日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
5、储备期:6个月三个阶段
1-2月:熟悉电销业务软件及系统操作流程,培养专业的文件、业务处理技能
3-4月:掌握电销业务软件操作的基础上,学习队伍管理知识以及人才培养技能
5-6月:管理考核期,根据实际情况分配队伍人员,考察带队期间队员工作态度、工作时间,业务指标以及人均产能相关指标,以及各项考勤情况
(注:储备期根据每个人的能力不同时间会有所缩减)
联系人:张老师
联系方式:029-