1. 主持理赔部门全面工作、具有行政管理职能。 2. 执行和建立各项理赔政策、制度和实务规范，制定理赔部门的管理规章和工作计划。 3. 强化理赔队伍建设，包括理赔人员的日常管理、组织理赔培训、考核。 4. 组合、协调各理赔岗位完成各项理赔实务工作，对整体的理赔效率、理赔质量、客户服务水平负责。 5. 指导、参与重大、疑难案件的实务处理。 6. 向业管部门反馈理赔实务中反映出的承保问题。 7. 收集当地政府、保险监管和同业保险公司的车险理赔信息。 8. 对理赔指标数据的走势实时监控，及时发现数据异常并查找原因。 9. 定期对经营状况分析和总结；根据数据分析结果，提出管理意见。

要求：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。

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