职位描述:
作为合规分析专员,您的主要职责是保证客户的行为符合PayPal相关政策的规定,从而确保交易与支付的安全。您将负责监测与控制Paypal的相关账户行为与交易状况,以满足相关监管部门的监测义务。您将负责审查与客户帐户和应用程序相关的高风险的产品和功能,例如欺诈、非公平的交易行为、流程和程序。在这个过程中您需要与客户进行沟通,了解更多信息并且告知客户结果。合规分析专员需具备逻辑性、高效性和主动性,具有很强的分析能力、适应能力以及团队合作能力。
工作职责:
1.通过合规分析以及实时监控,辅导客户保护账户安全,避免损失;
2.保证客户的操作符合PayPal的使用政策,实施适当方法确保PayPal运营正常符合监管当局政策以及反洗钱政策;
3.服务于香港客户 ,使客户更清晰地理解paypal的处理流程;
4. 向管理人员汇报必要的变化和更新,包括政策,升级以及潜在的工作流程变动。
岗位要求:
1. 本科,或以上学历,专业不限;有相关法律背景者优先;
2. 优秀的粤语书写与沟通能力;
3. 较强的团队合作能力、适应能力和分析能力;
薪酬福利:
基本工资+餐补+年底双薪+季度奖
除五险一金以外,公司还提供:
门诊和住院的医疗保险、年度体检
除了公休假外的15天带薪休假,工作满5年提供额外4个星期的休假
教育支持,对工作超过6个月的员工,每年提供一定与工作相关的教育培训经费
对于工作满一年的员工,每年提供一定的经费用以看眼科、牙科和健身等
工作的前6个星期是全职的培训,包括产品和用户服务培训等;
导师制度的长期培训