职位描述:
1.负责合作客户的售后维护,协助客户开通服务、排除故障;
2.协助处理客户投诉,跟进客户服务,反馈客户异动情况;
3.负责部门各类文件的整理、分类和归档;
4.负责销售部对外服务质量的督导工作,定期分析整理数据报告。
5.完成部门领导交办的其他工作。
任职要求:
1.取得证券从业资格证,具有金融相关行业工作经历者优先
2.行政文秘、法律、企业管理相关专业本科以上学历,年龄25-30岁;
3.两年以上企业行政、秘书相关岗位工作经验;
4.形象气质佳,有亲和力、思维敏捷、原则性强;
5.熟练操作各类办公软件,擅长表格制作;
6.具备较强的沟通能力、理解能力及组织协调能力等综合素质;
7.具有一定承压能力和责任心,性格沉稳。
薪酬福利:
底薪+绩效+月度奖金+年终奖+周末双休+国家法定节假日+社保