岗位职责:1、日常工作-接到信息迅速联系客户给予***指引；-必要时到现场协助客户办理事故有关手续；-在事故现场积极招揽非本店客户回店维修，介绍店内优势及服务，争取客户回店；-对外拓回厂的车辆及时跟进，短时间内解除客户的后顾之忧。2、其他工作-定期走访交警、保险理赔关键岗位人员进行关系维护，争取业务上最大支持；-及时掌握保险产值目标，确保达到月度目标；-跟进疑难案件，外拓案件；-上级临时交代的任务。

任职条件：1、中专以上或同等学历；2、两年及以上相同职位的工作经验，接收过汽车专业知识培训及汽车理赔知识的培训；3、熟悉汽车专业知识，维修流程，保险理赔流程，熟悉保险理赔政策，了解保险相关条例、保险法、道路交通条例；4、具有良好的沟通协调技能和语言表达能力，擅长与保险公司打交道。