岗位职责

要全面负责公司的市场运作和管理。参与部门整体策划，健全部门各项制度，完善部门运营管理。推动部门业务发展，推广项目，组织完成部门整体业务计划。负责协调各小组工作，建立有效的团队协作机制。维持并开拓各方面的外部关系。管理并激励所属部门的工作绩效。

1、全面负责教育行业项目及从活动规划、设计、落地执行、后期跟踪维护、项目优化等运营管理工作；

2、熟悉教育行业，并不断推出有市场竞争力的业务模式；

3、针对目前教育行业相关业务提出有效合理的优化策略并实施；

4、负责制定公司信息化战略并实施，制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标实现； 确保企业良好的发展运营内部环境。

5、制订和组织实施部门整体经营管理规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划。

6、负责制定、落实、完善部门各项管理规章、制度和操作流程。

7、计划、指导、协调、控制和激励各职能分组的业务开展，监督、检查各分组负责人有效履行岗位职责，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率。

8、负责部门各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。

9、全面掌控各分组和项目的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。

10、加强员工队伍建设，关心员工的思想、工作、生活，力所能及的帮助员工解决实际困难，提高员工队伍号召力和凝聚力。

11、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境。

12、对公司重大经营活动的决策和结果负责。

13、行使公司总经理授予的其他职权。

任职资格

1、大学本科及以上学历，2年以上相关工作经验者优先考虑；

2、热爱互联网并对教育行业新模式有敏锐观察力；

3、良好的沟通、协调和组织、项目策划能力；

4、熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程；

5、有良好的战略规划、统筹分析、独立思考与创新能力；

6、能够精通公司项目知识，需要较强的文字功底和演讲才能，掌握一定的智慧营销技巧；

7、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力。