职位描述:
工作岗位描述: 1.负责定期接受业务培训,在你成长的各个阶段公司提供相应免费的培训助你成长,上岗即发老客户资源;
2.基于客户需求,帮助客户不断完善其家庭风险保障规划,向客户提供风险保障与财务保护方面的产品与服务;
3.在指定区域参与推广中国人寿品牌,宣传保险理念,传达公司“”信息,处理客户投诉;
4.负责老客户的咨询、续期缴费提醒、催缴、 产品讲解、理财服务和每月客服报送达等;
5.协助老客户办理理赔、返还、变更、借款缴费、等保全变更业务;
6.负责老客户提供所销售保险的一切服务,并完善客户保障;
7.具备相应资质者,可以向客户提供财务管理方面的建议与服务;
8.以初级客户服务专员为事业起点,中级客服专员,高级客服专员,经理、资深寿险规划师、组训、培训师、行政管理等方向发展。
任职资格
1.希望在行业长期发展 诚恳踏实,敏锐的观察能力;热心于金融保险服务事业,能借助公司平台努力发展的有志之士;
2.男女不限,大专以上学历,有一年工作经验(优秀应届生亦可);
3.性格开朗,具有良好的待人接物能力和团队合作精神;
4.具有很强的责任心和独立开展工作的能力,敢于接受挑战;
5.有很强的计划性和条理性,有较好的沟通能力和亲和力。
待遇
1、公司提供带薪岗前培训; 在你成长的各个阶段,公司都会提供相应免费的培训助你成长。