职位描述:
岗位职责
1) 负责组织相关部门按规定要求开展物业管理合同所规定的相关服务。
2) 负责组织按规定要求开展客户满意度调查活动。
3) 负责传达上级的工作指令,并负责组织相关部门完成各项工作任务。
4) 负责组织相关部门人员制订所需的工作目标。
5) 负责组织指导相关部门按业绩考评的标准对所属人员实施相应的业绩考评。
6) 负责组织指导相关部门制订、修订和评审所需的作业规程及管理制度。
7) 负责对部门主管及相关人员实施所需的教育培训。
8) 负责按各项管理制度的要求对各部门的工作质量进行检查、指导和考核。
9) 负责就管理服务中心的相关事宜与客户及其它部门进行相应的沟通和协调。
任职资格
1、本科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、三年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
6、具有较强的社交网络和能力。