职位描述:
职责:
1、对接客户,负责与客户进行日常沟通;
2、服务客户,负责客户的日常服务;并深度挖掘和确认客户真实需求,以此为据组织协调内部资源优化服务;
3、维护客户,负责建立和维护友好且互信的客户关系,挖掘与客户长期合作的商业机会;
4、向客户汇报,在与客户的定期会议中,制作周期性总结报告,并负责向客户进行汇报;
5、制定计划,根据客户的短期阶段性需求,组织协调内部资源,制定相应的营销传播计划,并在得到客户确认后,付诸实施;
6、其他上级交办的工作。
要求:
1、2年以上公关公司或广告公司相关工作经验;
2、良好的沟通技巧和服务意识,具备不错的亲和力;
3、具有优秀的执行力,能高效率工作;同时能承受较大的工作压力;
4、有一定的独立策划能力;对互联网营销与传播、数字营销、新媒体营销与传播有一定的认知;
5、重度微信、微博用户为佳。