岗位职责：

1、积极配合公司项目部团队、商务、散客国际/国内机票查询、预定、退改签工作。

2、积极拓展航空公司及航线代理人等资源渠道，随时掌握航空舱位的动态以及价格变化，保障价格优势。

3、及时反馈跟进客户诉求，争取在考虑公司利益的前提下，努力提升客户满意度。

4、根据公司商务客要求预定火车票、酒店、车辆，并做好结算清单工作。

5、上级领导安排的其它任务。

任职要求：

1、三年以上相关岗位的工作经验，具备国际、国内机票上岗证。

2、熟悉特定国际国内航线，能熟练配票和运价。

3、诚实守信、忠于职守，责任心强。

4、此岗位需要保持公司手机随时接听。