岗位职责：

1、参与制订公司运营战略。根据运营战略制订公司运营组合策略和运营计划，经批准后组织实施。

2、制定公司运营管理制度、操作流程、奖惩细则，并监督实施；

3、 管理部门团队完成各项运营工作，达成各项工作管理指标；

4、根据客户需求制定并不断完善操作方案；

5、负责分解下达年度的工作目标和运营预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

6、根据运营需要提出相应的改进措施，不断提升服务质量；

7、积极妥善处理各种突发事件及客户投诉等。

任职要求：

1、具备大中型物流企业运营总监/经理至少三年以上工作经验；

2、具备优秀的组织计划、协调能力和丰富的团队管理经验；

3、大专以上学历，有第三方物流经验者优先。

4、***。