普通话清楚，沟通能力强，为人诚实，有责任心有团队合作意识。

有行业协会，科研院校，媒体，会议展览，业务销售，电话业务经验者优先。

1、本岗位为团队的核心岗位，直接面向客户，承担着公司最优质的客户维护服务和再开发工作；

2、及时向客户传达公司的资讯和高端产品，与客户建立长期良好的关系；

3、了解和深入挖掘客户的培训和咨询需求，并与相应决策者进行沟通和推广；

4、负责接听400咨询电话，及时、准确地解答各种疑问；

5、负责电话投诉处理，汇总客户反馈意见和建议；

6、上级安排的其他工作内容；