职位描述:
岗位职责:
(一) 客户业绩目标完成
1、协助所办代客户月度、季度和年度目标达成跟进和追踪;
2、协助和管理所办代客户目标进度达成跟进,回款和订单跟进。
(二) 客户开发:
1、每年度分解营业部客户开发目标,制定营业部各所/办/代八大渠道客户的布建;
2、主动开发和协助所办代客户开发和每月客户开发指标进度的追踪和跟进;
3、对所办代渠道客户开发资质资料审核,追踪评比所/办/代的开发成效;
(三) 客户的协调与维护:
1、定期对重点客户和不良客户拜访、指导、培训和整改。
2、对营业部所属红黄灯客户整改,并拿出整改建议和市场整改书;
3、参与渠道客户的TP1费用投入,并监督、检查、执行;
4、监督所/办/代对所属客户的服务,确保客户满意度。
(四) 客户信息资料的建立与更新
1、组织调查营业部所属客户的市场信息,随时了解客户需求、竞品动态,建立客户追踪信息档案;
2、执行总部相关指令,传达公司政策,遵守公司的各项政策和制度。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、管理类相关专业;
2、快销品行业经验5年以上,3年以上销售管理经验优先;
3、具备一定的LKA/NKA管理经验, 有较好的市场组织能力、较强的市场敏感度、先进快速的营销思维;
4、良好的职业操守,愿意从打造坚固的市场基础做起;
5、有良好的市场拓展能力和沟通表达能力,较强的抗压能力,超强的执行力,能接受全国调动或出差。