岗位职责：

1、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、协助上级完善部门规章制度和操作流程与规范，做好运营的后台支持；

5、工作相关的协议、合同等存档管理；

6、上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1、22-28岁***，形象气质佳，大专及以上学历，行政、文秘、工商管理、统计学等专业毕业，；

2、至少1年以上相关工作经验，有运营后台支持、数据分析类经验者优先；

3、熟练使用office办公软件及自动化设备，有一定财务、运营知识者优先考虑；

4、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。