1、有一年以上客服经验，服务过互联网、企业网站者优先；

2、日常客户的沟通维护与拓展；

3、出色的客户管理及策略和方案撰写能力，有较强的公关能力﹑应变能力和谈判能力。

岗位要求：

1、亲和力强； 有责任心； 有团队协作能力；

2、对客户需求有很好的理解能力，能独立带领创作部门完成工作；

3、对广告行业流程有深刻认识，具备各环节质量、进度监控能力；

4、服务过互联网、广告公司、公关公司者优先。

5、有金融行业经验者优先，有客户基础者优先；

6、有活动执行，媒体关系，新媒体运用等经验者优先；

7、在与客户沟通中发现并挖掘到客户需求及潜力，促成和加大销售合作。