岗位职责

1. 规范各部门运作，带领项目部全体员工执行公司质量体系文件、项规章制度及操作手册等。

2. 建立项目部内部管理体系，确保管理处各项工作的有序开展。

3. 负责服务中心经营管理工作及日常费用支出的审核工作，对服务中心的整体经营状况负责。

4. 负责组织、协调本服务中心内人员的工作安排。负责组织本服务中心员工绩效考评工作，

5.负责审批本服务中心每月的培训计划，监督各类员工培训是否有效。

6. 负责组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求。

7. 对业主提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。

8. 负责制定、审核本管理处每月工作计划，开服务中心工作例会

10. 负责审核本服务中心内部财务收支情况。

11. 完成与管理工作有关及公司领导交办的其它各项工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备三年以上知名物业管理经验。

2、综合管理能力强，物业各项管理流程和规范业前期介入、

3、熟悉国家物业管理法规，

4、协调及组织能力强，处理突发事件的能力和创新能力。