职位描述:
岗位工作职责
1、全面负责武汉区域所辖万达广场员工餐厅的经营管理工作,包括:费用预算、人员成本、菜谱订制、岗位培训、与供应商关系 维护、库存管理等;
2、全方面指导各店餐厅经营并且控制食品和服务的质量;
3、确保餐厅就餐环境干净卫生,食品留样完整;
4、妥善处理经营中的各种问题,分析问题原因并提出解决的意见,并将解决方案反馈给上级领导,以进一步提高经营的效率;
5、处理公司员工的需求和各种意见、建议,并做好每季度餐厅满意度调查;
6、实现员工餐厅经营指标并将经营费用控制在预算内;
7、配合广场完成大型营销活动,做好相关后勤保障。完成每季度员工餐厅美食周活动。
8、全面管理员工餐厅并做好协调工作。
岗位任职资格
1、大专以上学历,***,年龄在28-40岁,形象气质佳。
2、餐饮行业4年以上管理工作经验,3年以上同等职位管理经验;
3、熟悉餐饮行业的管理制度制定,员工内训,成本控制;
4、执行力强,能担当并有良好的抗压能力;
5、良好的语言表达沟通能力;
6、能独立处理员工投诉及纠纷;
7、能够熟练使用office办公系统