职位描述:
1、完成二手车的任务指标;
2、对二手车客户进行回访、跟踪和关怀,提高顾客满意度。、
3、二车手的交易、置换工作,了解竞争车的价格及性能;
4、对销售顾问提供的车辆信息进行评估并置换;
5、熟练使用《二手车管理系统》;
6、按规定上报二手车相关报表;
7、市场调研、行业动态信息的收集与分析;
8、全面、熟知公司要求的与工作有关的各项流程规定及规章制度,并在日常工作中正确执行、运用;
9、严格执行公司服务政策及地方行业管理的各项标准、政策和程序,并接受监督;
10、领导安排的其他业务。
岗位要求:
1、汽车专业或市场营销专业,形象气质良好,并具有良好的沟通能力及客户服务意识;
2、熟悉汽车的折旧规律并能够准确判断二手车车况,判断力强,有说服力,熟知本行业相关法律法规及行业规范;
3、持二手车评估师证书,熟悉省内二手车市场;
4、工作态度积极主动,有激情;
5、有同行业工作经验者优先考虑;