职位描述:
?岗位职责:
1. 根据公司规划建立有效运营策略,负责公司在线产品的整体运营管理工作。
2. 制定运营管理计划,控制运营质量和进度,完善运营流程。
3. 对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升内部运营质量,改善用户运营策略,提出产品改进需求;能够针对不同用户及不同的管道,对产品提出改善建议,提出相应的运营方案。
4. 负责提升公司客服服务质量、提升公司营收业绩。
5. 负责市场商务、运营推广、客服的团队建设、培训考核和管理工作;协调运营中心与研发中心的工作交互与沟通。
?任职要求:
1. 本科以上学历,三年以上相关工作经验,对互联网运营有深入的了解和独到的见解。
2. 优秀的策划和运营能力,有过成功案例,并执行完成。
3. 有良好的数据分析能力,对数据敏感,具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力和产品视野。
4. 熟悉产品运营推广流程,精通产品项目的流程及各个环节,熟悉互联网市场,对行业发展有清晰认识。
5. 有一定市场研究基础,具有很好的数据分析习惯及能力。
6. 能承受高压工作,具备强烈的责任感和团队合作精神;有较强沟通协调能力和管理经验,工作积极主动,富有主人翁精神。
7. 有线上游戏或相关产品运营经验者优先考虑。