岗位职责：

1、 根据工程进度及对应主材产品相关节点联系现场负责人、厂商、客户等确认送货、测量、安装、退货等相关事项的具体进行时间， 保证主材进场能够与工程进度紧密配合确保工程顺利进行

2、 按照约定时间进行对应项目跟踪回访，确保约定项目准时顺利完成。

3、 按照规定定期回访客户，及时解决客户反馈问题。

4、 协调处理涉及主材产品质量、厂商服务态度、工程进度配合等突发事件，提高客户满意度。

5、 对厂商违规行为的汇总上报，为厂商管理提供基础资料。

通知并监督主材设计师及时准确办理补、退货手续，确保在基础竣验后的规定时间内具备客户结算条件，以便关联岗位及时完成结算工作。

任职资格：

1、大专以上学历，一年以上相关工作经验（优秀应届毕业生也可考虑）；

2、熟练操作电脑，打字速度70字/分钟以上；

3、工作认真负责，服务意识强；

4、具备良好的沟通和语言表达能力；

5、有订单、跟单工作经验者优先。

联系电话： 陈***