职位描述:
1、负责整车销售服务和在线客户咨询服务,接听客户来电或对客户进行外呼;
2、记录用户信息、为用户匹配相关需求、跟踪回访客户;
3、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
4、保持与客户联络、沟通、记录客户资料并归档;
职位要求:
1、学历不限,熟悉汽车行业相关业务知识,有合资品牌汽车销售工作经验,日系品牌优先;
2、对电子商务有一定了解,有一定的网购经验;
3、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作
4、较强的学习能力,能够快速了解其他汽车品牌知识,学习掌握公司电商平台流程;
5、具有团队协作精神,语言表达和沟通能力强;
6、有良好的服务意识和沟通能力,懂得消费者心理;