职位描述:
职位描述:
1、负责平台用户运营,通过协调部门资源不断优化平台用户体验,提高平台对用户的黏性;
2、挖掘和分析用户行为、使用习惯,收集用户反馈,提出平台优化方案并跟进实施;
3、通过积分商城、平台VIP等级等运营,组织各类线上、线下运营活动,维护用户关系,提升用户活跃度;
4、负责平台自媒体运营;
5、负责用户管理体系的建立、维护和完善,平台用户留存、生命周期、用户召回管理;
6、分析运营数据,定期输出分析报告,并进行阶段性优化和调整,提出可执行方案;
任职要求:
1、APP用户运营同岗位两年以上工作经验,有游戏平台用户运营相关工作经验者优先考虑;
2、对产品和服务的缺陷敏感,擅于倾听和总结用户的声音;
3、具有以用户为核心的运营理念;
4、具备优秀数据分析能力,思维逻辑清晰,热衷于用户行为研究;
5、擅于研究、分析用户心理和各种用户状态;
6、具备良好沟通能力,有团队协作意识,能够在复杂环境下协调资源,推进项目执行落地。