职位描述:
一、岗位要求
1.大专及以上学历;
2.有客服意识,态度好,经过阿里巴巴和本公司培训后能独立服务客户;
3.能熟练使用计算机及办公室软件;
4.性格不能太内向,积极主动,吃苦耐劳,责任心强;
5.有阿里巴巴一达通客服工作经验、出口退税、国际物流、财税或者外贸工作工作经验优先。
二、入职要求
1.客服在掌握基础知识,沟通能力比较强的情况下,可以转业务线,公司平台为市场创造良好的业务拓展条件,享受提成;
2.本职位工资浮动大,客户量多,工资越高,工资激励性高;
3.晋升渠道:客服专员-客服主管-服务总监;