职位描述:
工作职责:
1.按照信用卡初级的催收策略(严格按照培训资料催收话术实施),对初级风险的账户利用电话、短信等进行催收;
2. 将工作中遇到的各种问题及时向组长汇报,对于特殊案例应交由组长处理;
3. 对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈 问题,向专业公司发起协力要求,配合其他催收方式的开展;
任职要求:
1、大专及以上学历(需拿到毕业证);
2、普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
3、具备较好的沟通能力和团队合作精神,性格外向活泼,有亲和力;
4、经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
工作时间: 上午8:55 下午6点 中午休息1:30小时。
薪酬福利:
1、综合工资3000元起;
2、享受平安银行总部完善带薪培训,签订平安数科正式员工劳动合同;
3、享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期;
工作地址:
工作地点:合肥市包河区宿松路与水阳江路交叉口盛铖大厦3-13楼