职位描述:
工作职责:
1、为海外客户、代理商技术人员和国际销售市场人员提供技术培训;
2、处理客户投诉,解决技术难题,反馈存在的质量问题,编写技术资料;
3、协助市场专员收集市场信息,支持展会和回访,提高用户满意度。
职位要求:
1、2年以上医疗设备行业产品技术支持相关经验,熟悉(监护、超声、检验)等产品知识优先;
2、本科以上学历,电子、自动化、生物医学工程等专业;
3、英语听说读写熟练、流利;
4、良好的客户服务意识,及解决问题的能力;
5、头脑灵活,沟通表达能力强;可适应经常海外出差。
此职位工作地可选择武汉、成都、西安。