职位描述:
岗位职责:
1.日常续期数据的管理与提取;
2.续期收费业务管理系统的优化和维护;
3.维护续期收费相关报表;
4.完善续期收费和服务流程;
5.研究和拟订续期业务指标体系;
6.辅导机构相关岗位人员,提高业务技能;
7.制定、完善督导工作的标准,提升业务指标;
8.指导所辖机构续期收费单位的新单业务管理;
9.撰写续期有关报告,定期向分公司各部门提供有关数据和分析。
10.对接总公司,制定并完客户服务体系,定期制定客户服务方案。
任职要求:
1.统招全日制大学本科及以上学历
2.市场营销、工商管理、金融、保险、会计、统计等相关专业
3.保险行业3年以上从业经验
4.具备业务督导、数据分析、企划设计等相关经验
5. 具有金融保险领域相关岗位工作经验;
6.熟悉和掌握人寿保险的基本原理和专业知识;
7.对数据敏感,较强的识别和归纳问题能力,较强的逻辑分析、文字表达能力
8.通过国家英语四级考试
9.熟练使用office(WORD/EXCEL/PPT)软件及OA办公系统;
10.具有良好的服务意识和团队合作精神;具有良好的沟通和协调能力
11.为人坦诚、严谨细致,主动性强,积极向上有较强的责任心和独立解决问题能力。
工作地址:
广州市天河区体育西路189号城建大厦20楼D单元