职位描述:
工作职责:
1、负责展厅接待工作,做好来访客人的接待和登记工作,初步接待后,转相关销售顾问有秩序地接待;
2、负责前台电话的接听、记录、整理及回访工作,电话留言的及时传达,要求电话铃响两声内接听,使用标准普通话;
3、负责客户意见和客户信息的收集反馈;
4、负责前台办公设备、饮水机的试用、维护,负责展厅布置、秩序以及环境的维护;
5、协助销售经理处理日常的文件管理及整理工作。
6、其它:上级交办的其他临时性工作岗位要求:
岗位要求:
1、大专以上学历,身高1.65以上一年以上相关工作经验.熟悉礼仪礼节,营销知识及销售技巧;
2、较强的文字处理和组织能力;能熟练运用办公自动化软件和设备;
3、普通话标准,语音清晰甜美;
4、具备较强的亲和力和接待技巧,良好的交际、沟通、应变能力;
5、较强的服务观念和服务意识。工作细致有耐心,较强的工作责任感。