一,岗位职责：

1，负责根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理。

2，负责根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划。

3，负责根据各部门服务质量情况及员工素质需求，协助部门制订培训计划，并检查计划实施情况，总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案。

4，负责拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案。

5，负责选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果。

6，负责与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。

7，负责管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作。

8，完成领导交办的其它工作。

二，任职要求：

1， 专科以上相关学历，27-35岁，3年以上培训模块工作经验；

2， 具备专业的培训管理体系知识，熟悉体系建立流程与管理方式;

3， 具有良好的沟通协调能力及组织策划能力；

4， 具有优秀的文案撰写及口头表达能力；

5， 熟练使用各种办公软件；