具备3年以上汽车行业服务顾问工作经验

具备1年以上管理工作经验

协助售后服务经理进行年度预算的预测并实施

为车辆动向及客户的引导提供帮助，并确保贯穿流程始终

确保客户到达前，车辆的整洁及良好外观

确保发票的透明度及准确性，并将其清晰地解释给客户

管理、激励、指导服务顾问，以提升客户满意度，最大化商业机会

根据月度个人客户服务和业绩目标评估服务顾问完成情况

为服务顾问提供支持，以持续提升客户关系，技术及服务营销能力

执行、监督客户生命周期后续措施，例如提升客户忠诚度的定期关系维持提醒