岗位要求：

1、负责对所辖区域当年，旧欠供暖费收取催缴督导检查等日常管理工作

2、负责所管辖区域减免、变更、暂停用热热计量等日常统计审核上报的工作

3、负责所管辖区域收费员任务分配调整统计上报的工作

4、负责所管辖区域收费台账、档案管理的督导检查工作

5、负责所管辖区域新收房小区入住前期筹备合同签订及现场组织协调工作

6、配合客服收费部完成各项制度及管理办法的宣贯培训工作

7、负责所管辖区域各项制度实施落实督导检查的工作

8、负责督导检查所管辖区域收费任务完成进度及数据上报工作

9、负责所管辖区域收费员的指标下达及KPA考核工作

10、负责区域内投诉、赔偿及员工内部争议的协调解决工作

任职资格：

1、具有5年以上管理工作经验

2、熟练使用各项办公软件

3、较强的组织、管理能力、培训能力