岗位职责： 1、管理银行日常业务的正常进行； 2、安排、协调柜员的日常工作并进行核查； 3、处理顾客的服务投诉和问题咨询，提高服务质量； 4、保证每天银行的顾客率及营业额。 任职资格： 1、专科及以上学历，财务、会计等相关专业； 2、熟悉中国税务法律，申报企业各类税； 3、熟悉资产负债表及损益表等财务报表的编制； 4、具有2年以上银行财务经验，有会计证者优先； 5、熟练掌握OFFICE等办公软件和财务软件； 6、具有很强的责任心，工作细心，认真。

考核内容：

业绩考核

1.办事效率高；

2.工作质量符合标准；

能力考核

1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识；

2.分析决策能力强，并能正确判断处理；

3.创新能力强，锐意求新；

4.自学能力强，能迅速获取新知识。

态度考核

1.明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责；

2.能与同事很好地协作；

3.不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。