职位描述:
1、负责公司售前、售中、售后的技术支持,包括:产品现场演示使用,原理方法、操作使用事项的讲解;协助客户解决现场使用中的问题,保障仪表使用顺利,测试有效。
2、参与公司新产品的现场试用、验证,充分了解其性能特点及使用方法,并在经营部内详细介绍、讲解新产品的性能特点及使用方法。
3、发现公司产品在现场使用中的潜在问题,包括:产品功能、性能的完善,产品附件、测试线的实用性、可靠性的完善,配合设计、生产、供应部门实施、落实相关改进方案。
4、产品说明书、仪表面板上的显示及标识的简明性、准确性、易懂性;
5、收集整理市场信息,包括市场需求、新品开发、产品质量、服务方式及内容,并以书面报告形式报经营部。
6、参与经营部各类技术文件整理,包括产品说明书、宣传资料等。
岗位要求:
1、电子、电气、通信、仪器仪表、计算机等相关专业,大专以上学历,2年以上工作经验;
2、具有研发或生产经理,有良好的沟通能力,工作积极主动,能吃苦耐劳,能适应出差。
3、具有良好的书面表达能力,熟练掌握OFFICE系列软件,有PPT和美工能力者优先考虑。