职位描述：

1、能利用所学知识为客户提出问题的作解答，并就问题给出建议和引导；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，完成在线咨询工作；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通疑难问题的能力和服务意识、最大限度的提高客户满意度；

4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

任职条件：

1、医疗护理相关专业；

2、从事过医疗网络咨询工作或者有电话销售、保险销售、美容产品销售工作经验；

2、打字速度快，熟悉网络咨询平台功能，与顾客进行沟通；

3、语言表达能力强，善于与人沟通；

4、具备良好的职业操守，能承受一定的工作压力；

5、有口腔工作经验者优先。

优秀的应届毕业生可投。