职位描述:
岗位职责:
1.全面主持集团下面所有4S店售后运营管理工作,对运营管理过程实施有效地指导、检查、考核和监督;
2.组织制定经营计划、组织架构、财务预算,掌控预算执行情况,开源节流,完成各项经营指标和管理要求;
3.制定各项规章制度和标准;
4.掌握竞争对手动态,根据市场变化及时调整经营策略;
5.负责处理客户重大投诉,维护集团品牌及代理品牌形象;
6.负责保证各分公司所有资产的保值、增值,保证资产的安全性、有效性和完整性;
7.负责监管各分公司团队建设、梯队建设、员工能力提升等工作,提高员工满意度;
8.负责集团旗下所有4S店的安全生产和消防等安全工作,与集团签订安全责任状;
9.负责相关的检查工作;
10.保持与外部机构的良好沟通;
11.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1. 具有同行业集团性企业相关工作经验优先,三年以上售后服务总监管理岗位经验;
2、具有良好的领导能力、判断与决策能力、组织与管理能力、计划与执行能力。
3、精通行业经营与管理的全面工作;善于分析整合资源。
4、熟悉行业标准运作流程及相关法律、法规
5、具有大局观
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